Корзина 0

Ваша корзина покупок пуста.

(499) 705 09 49
 

Предложение действует до 24 октября  

Оформление Заказа

Как Сделать Заказ?

Мы предлагаем несколько различных способов сделать заказ:

Заказ Онлайн – Если сделаете заказ через наш сайт, вы поймете насколько это комфортно, легко и быстро. Вы можете вносить изменения и пересматривать то, что вы ввели, почти на любом этапе. Мы доступны 24 часа в сутки. 

Звонок Нам – Наша команда по работе с  клиентами готова оформить заказ по телефону. Вы можете связаться с нами по телефонам: (804) 333 6977 (Бесплатно по России) или (499) 705 09 49 (Москва и МО)с 8:00 - 21:00 в будни и с 9:00 - 17:00 в выходные дни.

Как Изменить Заказ

Лучше всего, перед тем как сделать изменения вашего заказа, обратиться в нашу службу поддержки. Это гарантирует то, что Лером Онлайн получит изменения в письменной форме и отдел по работе с клиентами поможет обновить заказ и вышлет вам подтверждение изменений.

Как Отменить Заказ

После размещения заказа в нашем магазине, мы отправляем его непосредственно на фабрику от вашего имени. Обычно это происходит в течение 48 часов после размещения заказа клиентом. Как только этот этап завершается, клиенты Лером Онлайн финансово обязаны приобрести заказанный товар у производителя. По этой причине, мы не принимаем отмены заказа по истечении 48 часов. На момент размещения заказа клиент получает уведомление по электронной почте, описывающее все детали заказа. Клиент обязан проверить правильность информации, высланной по электронной почте. Любая отмена заказа после 48 часового периода должна быть осуществлена путем обращения в службу поддержки. Пожалуйста, помните о том, что после того как ваш заказ отправлен, он не может быть отменен. Если вы отказываетесь от заказа, то он попадает под нашу стандартную Политику Возврата товаров, где все последующие транспортные расходы будут вычитаться из вашей суммы возврата.

Политика Возврата

Вы можете вернуть товар в течении 7 дней с момента его получения. Мы обменяем товар или вернем вам денежные средства, за вычетом транспортных расходов и комиссии за обработку возврата. Ваши расходы на доставку товара не возмещаются. Товар должен быть в первоначальном состоянии и в оригинальной упаковке.

Клиент обязан измерить свой дом или квартиру и убедиться, что заказанная мебель пройдет в дверные проемы, лестницу или лифт.Клиент несет полную ответственность за правильность конфигурации своего заказа: размер, материал, цвет.

Пожалуйста, обратите внимание, что цвет товара на изображении может меняться в зависимости от настроек компьютера и дисплейных технологий и не может быть оспорен клиентом.

Оплата

Мы принимаем следующие способы оплаты:

  • Наличными курьеру при получении товара (без предоплаты*).
  • Кредитные / Дебетовые карты: Мир, Visa, MasterCard
  • Банковский перевод 
  • Кредит

* В некоторых случаях требуется полная или частичная предоплата.

Онлайн-оплата происходит через платежную систему "Сбербанк России". Сбербанк сертифицирован по стандарту PCI DSS 3.2 (Data Security Standard) - это стандарт Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Для проведения платежа вы будете автоматически перенаправлены на безопасный платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где нужно будет указать номер карты, дату ее действия и секретный код с обратной стороны карты. 

Подтверждение Заказа

После того как оформление заказа будет завершено, на вашу электронную почту будет выслан ответ "Подтверждение Заказа". Тема письма будет содержать номер вашего заказа. Это письмо является  квитанцией, так что не удаляйте его! Мы рекомендуем вам ознакомиться с ним очень тщательно на содержание орфографических или численных ошибок, о которых необходимо незамедлительно сообщить нам, что бы мы могли быстро сделать необходимые изменения. Если вы не получили письмо "Подтверждение Заказа" от нас в течение 24 часов с момента размещения заказа, то вы можете распечатать счет заказа через Личный Кабинет.

Купоны/Акции

Скидочные купоны не могут быть объединены, за одну транзакцию можно использовать только один код. Акционные товары с красным тегом «скидки» и предметы декора исключены из дополнительных рекламных скидок. Купоны не могут быть применены к предыдущей покупке. Купоны не возвращаются, и не подлежат обмену на наличные деньги. Купоны не могут быть использованы для покупки подарочной карты.

Защищено Comodo SSL